O PagBank VC tem ganhado destaque no mercado brasileiro, oferecendo uma presença sólida no setor de máquinas de cartão. Contudo, alguns usuários podem enfrentar dificuldades ao tentar ativar suas maquininhas. Para ajudá-lo, reunimos dicas e procedimentos que podem facilitar a ativação e solucionar possíveis problemas.
Conta Inativa no PagBank VC
Se você estiver com problemas para ativar a máquina e suspeitar que sua conta está inativa, o primeiro passo é reativar sua conta PagBank VC. Caso a reativação não seja possível, considere criar uma nova conta no PagBank VC.
Máquina Ativada na Conta Incorreta
Se a maquininha PagBank VC foi ativada, mas está vinculada a uma conta errada, e você conhece o titular dessa conta, será necessário realizar o processo de transferência da máquina para a conta correta. Caso não seja possível, solicite que o titular da conta faça a transferência.
Se a conta vinculada pertence a uma pessoa desconhecida, entre em contato com a Central de Atendimento do PagBank VC. Tenha em mãos a maquininha e a Nota de Romaneio ou Nota Fiscal para facilitar o processo de atendimento.
Mensagem de Máquina Não Cadastrada
Caso a sua máquina PagBank VC exiba a mensagem “Moderninha não cadastrada”, acesse o site pagseguro.vc/vincular e faça a vinculação manual da máquina à sua conta. Você precisará do número de série da maquininha e do código de identificação para completar o processo.
Código de Ativação Errado
Se você inseriu um código de ativação incorreto no PagBank VC, será necessário aguardar 30 minutos antes de tentar novamente. Durante esse tempo, certifique-se de ter o código correto para evitar novos erros.
Problemas com Pareamento Bluetooth
As máquinas PagBank VC utilizam Bluetooth para se conectarem a celulares e tablets. Se houver problemas de conexão, siga estas dicas:
- Verifique se a bateria da maquininha está com mais de 40% de carga.
- Certifique-se de que o sistema operacional do seu celular ou tablet esteja atualizado.
- Ative o Bluetooth no seu dispositivo.
Tente parear novamente, certificando-se de que o nome do dispositivo Bluetooth corresponde ao serial da maquininha, que pode ser encontrado na parte traseira do dispositivo.
Conclusão
A ativação correta da maquininha PagBank VC é essencial para garantir o funcionamento eficiente e seguro das transações. Se, após seguir essas instruções, você ainda enfrentar problemas, entre em contato com o suporte do PagBank VC para obter mais assistência. Manter suas transações funcionando sem interrupções é crucial para o sucesso do seu negócio.
